Am 10. Dezember 2020 erhielt das Team des InnoSÜD-Teilprojekts „Sales Lab“ der Hochschule Neu-Ulm (HNU) den Community Award des NextReality.Contest. Dieser wurde 2017 mit dem Ziel ins Leben gerufen, herausragende Arbeiten aus den Bereichen Virtual, Augmented und Mixed Reality sichtbar zu machen. Mit einer feierlichen Awardshow wurden die Sieger des vierten NextReality.Contest via Live-Stream in Hamburg ausgezeichnet.
Für den Community Award konnten Internetnutzer:innen auf der Website des NextReality.Contest einen Monat lang für den Liebling aus der Szene abstimmen. Aus über 80 Einreichungen setzte sich letztendlich das virtuelle Verhandlungstraining „Beat the Bot“ in einem Kopf-an-Kopf-Rennen gegen zwei weitere Projekte in der Endrunde durch. Das Projektteam des Kompetenzzentrums Wachstums- und Vertriebsstrategien an der HNU freut sich über die Auszeichnung: „Wir sind sehr glücklich, dass unser virtuelles Verhandlungstraining zum zweiten Mal in diesem Jahr einen begehrten Preis gewinnt“, sagt Prof. Dr. Alexander Kracklauer. Der Community Award ist der zweite Erfolg für das virtuelle Verhandlungstraining des Teams um Prof. Dr. Alexander Kracklauer, Barbara Dannenmann und Jan Fiedler, das bereits im August dieses Jahres mit dem DIVR Science Award ausgezeichnet worden war.
Virtuelles Verhandlungstraining mit künstlicher Intelligenz
„Beat the Bot“: Dieser Aufforderung stellen sich Nutzer:innen des virtuellen Verhandlungstrainings, das das Team des InnoSÜD-Teilprojekts „Sales Lab“ an der HNU gemeinsam mit dem Firmenpartner TriCAT GmbH entwickelt hat. Am virtuellen Verhandlungstisch müssen Spieler:innen mit einem Bot ins Geschäft kommen, der das Gesagte dank künstlicher Intelligenz erkennt und entsprechend reagiert. Dabei ist es beim Durchlaufen der Verhandlungssimulation möglich, verschiedene Stile zu testen und zu lernen, welcher Verhandlungsstil zum Erfolg verhilft. Das Spiel könnte beispielsweise zum Training im Vertriebsmanagement oder im betriebswirtschaftlichen Studium zum Einsatz kommen, um theoretisches Wissen mit praktischen Übungen zu kombinieren.
„Unser Dank gilt auch unseren Unterstützer:innen, ohne die dieser weitere Erfolg nicht möglich gewesen wäre“, erklärt Barbara Dannenmann, die als wissenschaftliche Mitarbeiterin für das Projekt verantwortlich ist. In den nächsten zweieinhalb Jahren soll der Ansatz, der Virtuelle Realität mit künstlicher Intelligenz verbindet, weiterentwickelt und ausgebaut werden.
Wie die Anwendung genau funktioniert und wie die künstliche Intelligenz dahinter trainiert wurde, gibt es hier nachzulesen: https://innosued.de/sales-lab-verhandlungstraining-ki-vr/
Dieses Video gibt ebenfalls einen Eindruck von der Anwendung:
Ansprechpartner:
Prof. Dr. Alexander H. Kracklauer
0731 / 9762-1416
Alexander.kracklauer@hnu.de
Barbara Dannenmann
0731 / 9762-1415
Barbara.dannenmann@hnu.de
Text: Pressemitteilung der Hochschule Neu-Ulm